Comment être un bon leader en 11 étapes faciles
Comment être un bon leader? Dans cet article, je vous apporte quelques conseils relatifs à votre image, à vos valeurs, à votre enthousiasme, à votre motivation ou à vos aptitudes sociales, qui vous permettront de vous distinguer des autres.
Selon le Dictionnaire de la langue espagnole, le leader vient du mot anglais "leader", qui signifie guide. Il a deux sens, l’un qui fait référence à "la personne qui dirige ou dirige un parti politique, un groupe social ou une communauté". Deuxièmement, il définit "une personne ou une entité qui mène dans sa classe, en particulier dans une compétition sportive".
Être un leader, ce n’est pas la même chose qu’être un patron, pour être le premier, il faut avoir autre chose. David I. Bertocci (2009) parle dans son livre de la différence entre leader et manager. Pour ce faire, il cite le Dr David Kozak, affirmant qu'une entreprise a besoin à la fois d'un dirigeant et d'un dirigeant.
Selon l'auteur, «les gestionnaires gèrent les équipements, les processus, les systèmes, les budgets et les« choses », tandis que les dirigeants négocient avec les gens et les points de vue».
Suite à cette différenciation, on peut affirmer que les connaissances psychologiques et sociologiques sont très importantes lorsqu'il s'agit d'exercer un leadership. D'autre part, il est important de garder à l'esprit qu'il existe différents types de leadership; transformationnel, autoritaire, démocratique ...
Tout au long de l'histoire, il y a eu de grands leaders dans différents domaines de la vie, tant positifs que négatifs. Par exemple, le pape Jean-Paul II ou le pape François dans le domaine religieux ou Aung San Suu Kyi ou Nelson Mandela dans l'arène politique.
Avoir du charisme aide beaucoup à être un bon leader, nombreux sont ceux qui affirment qu’un bon leader est né et n’a pas été fait. Cependant, il existe d'autres stratégies et recommandations pour parvenir à un bon leadership, en particulier dans le monde des affaires.
Faire partie d'un groupe n'a jamais été une tâche facile. Vous devez savoir vous imposer et en même temps créer un bon environnement de travail parmi vos collègues. Un patron ne peut pas laisser son travail de côté, mais il ne peut pas se concentrer sur lui sans prendre en compte la situation à laquelle son groupe est confronté. Cela ne peut pas être vu comme un tyran, car si cela se produit, cela générera des tensions et des réticences au travail.
Etre la tête visible et prendre des responsabilités implique toujours un effort supplémentaire. À cela s’ajoute la difficulté de hiérarchiser les objectifs, de sélectionner des idées ou de choisir les moyens les plus efficaces pour développer des projets.
De plus, les groupes de travail sont souvent hétérogènes, chaque personne a une manière de penser, une manière et un rythme de travail et des besoins. L'unification des éléments de l'équipe pour atteindre l'objectif souhaité est l'une des tâches les plus compliquées, voire davantage, si des contraintes économiques ou de temps conditionnent le travail.
Le succès est pratiquement assuré lorsque tous les éléments sont réunis et que l’on assemble une structure parfaite pour la réalisation des objectifs.
Les problèmes les plus importants surviennent en période de stress élevé, où les sentiments et les émotions ont tendance à être canalisés de manière plus impulsive et où les nerfs peuvent être perdus.
Vous trouverez ci-dessous des conseils qui vous aideront à résoudre les problèmes de votre groupe de travail, à réussir sur le plan professionnel et à être considérés par vos collègues comme un véritable leader.
11 conseils pour devenir un bon leader
1- Connaissez le contexte dans lequel vous vous dirigez et projetez votre propre image de leader
Un dirigeant doit savoir sur le terrain dans lequel il évolue pour pouvoir le diriger correctement. Vous devez comprendre que c'est à vous maintenant de prendre les décisions et que, pour cela, vous devez prendre en compte certains aspects.
Vous devez connaître le contexte social dans lequel vous évoluez, les valeurs en vigueur dans cette société et dans le secteur, pour savoir comment les transmettre à votre propre équipe.
D'autre part, il est essentiel de bien connaître l'équipe, ses besoins, sa façon de penser, ses méthodes de travail, ses compétences, ses connaissances, ses routines ... Cette étape est très importante pour savoir quel rôle joue chaque membre du groupe à ce moment-là. répartir le travail en fonction des objectifs.
Enfin, il est nécessaire de connaître soi-même, les vertus et les défauts, en tant que personne et ensuite en tant que leader. L'image que l'on se projette en tant que leader peut grandement influencer la perception que les autres peuvent avoir de vous et vice versa.
Un article de recherche rédigé par Tekleab et d’autres en 2007 parle des effets de la conscience de soi ou de la projection sur les autres, ainsi que sur la formation de la perception de soi elle-même.
Selon cette étude, la conscience de soi du dirigeant que la personne qui dirige le groupe a un effet non seulement sur les autres composants du groupe, mais que cette perception est également basée sur ce que les membres pensent du leader et de la description qu'ils en donnent de son comportement. On peut dire que la conscience de soi est satisfaite des aspects communs entre ce que le chef pense de lui-même et ce que pensent ceux qui le suivent.
Sur la base de cette prémisse, il est fondamental de se concentrer sur les aspects de soi que l’on souhaite transmettre aux adeptes et ainsi laisser les autres penser qu’ils coïncident dans le maximum d’aspects possibles avec cette image initiale qu’ils voulaient transmettre.
2- Vous devez avoir de l'enthousiasme pour le travail que vous faites ou pour les idées que vous défendez
John Eric Adair recueille dans son livre Comment développer des leaders: les sept principes clés d'un développement efficace du leadership (2005) certaines caractéristiques génériques que les leaders devraient avoir. Parmi eux, cela témoigne de l'enthousiasme.
Il est très difficile de devenir un bon leader sans ressentir de la passion pour le travail accompli. De plus, cet enthousiasme est transmis à d’autres collègues ou adeptes.
Cependant, l'enthousiasme comporte aussi des risques. Un article publié en 1990 et rédigé par Glassman et McAfee, deux professeurs de l'Université de Old Dominion, parle des dangers de cette émotion.
Les auteurs soulignent deux types de risques. Le premier se réfère à la performance des activités du leader. Par exemple, le dirigeant peut confier certaines tâches ou programmes qui l’enthousiasment et échouent parce qu’il ne reçoit pas le soutien de ses abonnés ou que cela ne semble pas être une bonne idée.
Le deuxième type de risque est social, que les adeptes ne le soutiennent pas à cause de ses sentiments personnels envers le leader.
Cependant, malgré les risques évitables dans la plupart des cas, l’enthousiasme est essentiel pour avoir des idées créatives sur les projets et l’enthousiasme pour diriger un groupe de personnes, qui doivent être convaincues de l’importance de les tâches et les objectifs à atteindre. Quelque chose ne peut être réalisé que si le dirigeant lui-même croit en ce qu'il fait.
3- Vous devez être une personne honnête et intègre dans les valeurs éthiques et morales
Un article du magazine Forbes indique que l’honnêteté est l’un des dix aspects essentiels à prendre en compte pour devenir un bon leader. L'auteur, Tanya Prive, affirme qu'un comportement honnête et éthique est le meilleur moyen de donner l'exemple au reste de l'équipe. Si vous êtes éthique normalement, vous devez être plus éthique lorsque vous vous adressez à un groupe de personnes.
Kouzes et Posner (1987) soulignent que l'honnêteté est une caractéristique fondamentale du leadership. Ils expliquent que l’honnêteté est, à son tour, très liée aux valeurs et à l’éthique et qu’elles sont fondamentales pour obtenir la confiance de l’équipe.
Selon ces auteurs, il est extrêmement important de connaître la position réelle du leader sur les problèmes traités. Eh bien, si vous ne savez pas avec certitude quels sont les principes qui régissent les actions du patron, cela peut avoir des répercussions sur le stress, les conflits, l'indécision ou d'autres problèmes tels que la rivalité politique.
Pour faire confiance à quelqu'un et le suivre dans ses projets, il est nécessaire de s'assurer de son intégrité en tant que personne. Un leader doit gagner la confiance de son équipe s'il veut qu'ils croient en lui en tant que leader du groupe, ainsi qu'aux projets et directives qu'il établit.
4- Soyez humain quand il s'agit de traiter les membres de votre équipe
Vos futurs adeptes ne sont pas des sujets mais des compagnons. John Eric Adair (2005) rassemble dans son livre ce qui est un élément clé, se comporter comme une personne et non comme une entité froide, c'est-à-dire, devrait être amical et amical lorsque l'occasion l'exige.
Il est plus facile de faire confiance à une personne empathique qu’une personne qui ne se connecte pas à vos sentiments ou à vos émotions ne vous met pas à votre place.
De plus, il est important que vous soyez clair, ainsi vos collègues seront en mesure de mieux connaître ce que vous pensez ou l’importance que le projet en question a pour vous.
La plupart du temps, il est déconcertant d’établir une relation de quelque nature que ce soit avec une personne qui ne semble pas transparente, leurs intentions ou leurs pensées ne sont pas claires.
Il ne s'agit pas de montrer de la faiblesse, mais de vos collègues, même s'ils vous respectent pour votre leadership, ils vous voient comme un égal dans l'accord.
Faire preuve d'humanité dans le contrat est essentiel pour nouer des liens avec des collègues et qu'ils ont davantage confiance en votre leadership.
5- Déléguer des tâches aux membres de l'équipe
L'un des moyens les plus faciles de gagner la confiance de vos abonnés est de commencer par vous-même. Si vous avez confiance en eux et en leur travail, vos collègues se sentiront plus valorisés et plus proches, émotionnellement, de votre personne en tant que leader.
En confiant certaines tâches à d'autres, la figure du patron se rapproche. Les employés se sentiront plus proches et un environnement de travail plus chaud sera créé.
En ce sens, il sera beaucoup plus facile pour les travailleurs d’émettre leurs doutes plus fréquemment ou d’être moins timides lorsqu’il s’agit de proposer de nouvelles idées relatives au projet en question.
Selon Tanya Prive, déléguer à d'autres est une force pour l'entreprise. En outre, grâce à la délégation de tâches spécifiques, vous découvrez le talent et la créativité des personnes qui composent votre équipe et vous aidez à mieux les connaître.
Kouzes et Posner (1987) recommandent, pour exercer un bon leadership, d'être les premiers à faire confiance. Ils prétendent que la confiance est contagieuse, mais cette confiance ne devrait jamais être forcée.
Déléguer des tâches est un bon moyen de montrer à votre équipe que vous lui faites confiance et qu'après un délai raisonnable, cette confiance deviendra réciproque. En outre, étant le premier à promouvoir la confiance par la délégation de travail, vous devenez un exemple à suivre pour vos collègues.
6- Établissez une bonne communication avec votre groupe de travail
Communiquer correctement avec votre équipe est essentiel pour atteindre les objectifs fixés et réussir. Ainsi que pour construire un groupe de travail cohérent et un bon environnement entre collègues.
Bambacas et Patrickson (2008) ont démontré que la communication interpersonnelle améliore l'engagement organisationnel. Les deux auteurs sont parvenus à cette conclusion après avoir interrogé 32 dirigeants d’entreprises de plus de 100 salariés.
Ils ont conclu que les compétences en communication jouent un rôle fondamental. Il y a des éléments très importants à considérer en tant qu'écoute active, la manière dont les messages sont envoyés aux employés, en particulier la clarté et dans un style qui génère de la confiance.
Cependant, ils ont également réalisé que dans la plupart des organisations, malgré son importance, la communication n’est pas très bonne et n’est pas considérée comme un aspect essentiel pour exercer un leadership.
En outre, il est essentiel d’établir une bonne communication avec vos collègues pour que vos abonnés comprennent bien les idées que vous avez, les objectifs que vous souhaitez atteindre et les directives à suivre. Avec une bonne compréhension de la part du groupe, il sera beaucoup plus facile de concrétiser les idées en succès.
Plus vous vous montrez communicatif et plus vos idées et règles sont claires, plus le travail de votre groupe sera efficace et plus il s'adaptera à ce que vous avez établi.
D'autre part, une bonne communication est le meilleur outil pour résoudre les problèmes et traiter les aspects les plus négatifs qui peuvent survenir pendant le travail.
Enfin, l’écoute active est l’une des compétences qui devrait fonctionner le plus en communication. Cela vous aidera à mieux comprendre les besoins de votre équipe et à collaborer avec eux pour résoudre les problèmes auxquels ils peuvent faire face dans l'exécution de tâches.
7- Vous devez être créatif dans vos approches
Un leader doit toujours avoir de nouvelles idées. Avoir une pensée créative aide beaucoup à prendre des décisions rapidement dans les moments critiques.
L'innovation dans les approches est essentielle pour que votre projet réussisse et gagne le concours.
Vous voudrez une équipe créative qui vous aidera à prendre les solutions les plus appropriées et à avoir les meilleures idées. Mais pour cela, vous devez être celui qui prend l’initiative.
Si vous passez beaucoup de temps sur le processus de création, votre équipe saura à quel point vous êtes important pour ce sujet et suivra votre exemple.
En outre, vous devez prendre en compte le fait que même si vous pouvez vous adresser à d’autres pour vous aider à choisir ou décider quelle est la meilleure option, la dernière décision vous incombe en tant que responsable de l’équipe.
8- Promouvoir une bonne relation avec votre équipe
La partie la plus importante du travail du leader est de traiter avec les gens et non avec les objets. Il est essentiel de créer un bon environnement de travail, où les membres de l’équipe travaillent à l'aise pour en tirer le meilleur parti.
Les employés motivés vont toujours travailler plus fort que certaines personnes qui travaillent avec apathie.
Il existe plusieurs façons de garder les membres de votre équipe motivés. Certains de ces outils peuvent être d'établir des objectifs liés à leurs tâches ou de compenser d'une manière ou d'une autre le travail bien fait.
Vos employés vous prendront en compte si vous valorisez et reconnaissez leur travail. Vous pouvez également et devriez être intéressé par ce qu’ils font à chaque instant, faire des recommandations, répondre à des questions ou simplement vous guider.
Bjergegaard et Popa (2016) rappellent que "le leadership collectif continue à être un leadership". L’équipe étant nécessaire pour réussir, une bonne relation entre collègues doit être encouragée. Les gens doivent passer plus de temps que les autres types de travail.
Une des choses que vous pouvez faire pour améliorer la relation entre camarades de classe est d’écouter attentivement, de toujours être disponible pour leurs problèmes professionnels ou de créer une dynamique de groupe.
Il existe d’autres activités très utiles pour permettre aux membres du groupe de mieux se connaître, telles que prendre un verre après les heures de travail ou organiser un déjeuner ou un dîner d’affaires à des dates spéciales.
Ces options sont très efficaces pour permettre aux personnes de se connaître dans un contexte différent, plus détendu, et de partager leurs expériences et leurs points de vue en dehors du lieu de travail et des affaires.
9- Montrez la sécurité en vous-même
La sécurité est essentielle pour faire confiance à quelqu'un. Selon Junarso (2009), «un dirigeant est une personne qui inspire la sécurité des autres».
Les objectifs que vous souhaitez suivre et vos idées doivent être clairs et vous devez parier sur eux à tout moment. Si vous ne le croyez pas, vos employés ne le croiront pas non plus.
Voici quelques conseils pour maintenir votre sécurité et celle de votre approche: ne modifiez pas les instructions au milieu de tâches sans argument à l'appui, ni ne donnez des idées à vos travailleurs et développez-en ensuite d'autres.
Vous devez être cohérent avec vos activités et prendre vos propres décisions. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas changer certaines attitudes ou certains aspects liés à des tâches qui ne donnent pas les résultats escomptés.
De plus, la confiance en soi est fondamentale pour façonner la conscience de soi du leader dont j'ai parlé dans le premier point.
Pour montrer cette sécurité dans vos approches, vous devez d’abord vous connaître. Vous devez être conscient de vos forces et de vos faiblesses et vous demander ce que vous voulez réaliser et comment vous voulez y parvenir.
Vous devez être le premier à faire confiance à ce que vous proposez, pour pouvoir le transmettre aux autres. Par conséquent, avant de se soumettre à un processus de réflexion en profondeur.
10- Vous devez maintenir une attitude positive
Le positif attire le positif. Cette attitude est particulièrement importante en temps de crise.
Il se peut que vos collègues et vous-même soyez parfois frustrés d'avoir fait un travail qui n'a pas obtenu le succès escompté. Dans ces circonstances, il est nécessaire que vous vous montriez positif pour que votre équipe ne perde pas la motivation et continuez à travailler dans le même esprit pour atteindre d'autres objectifs.
Comme l'écrit Tanya Prive dans l'article du magazine Forbes, il est essentiel de garder le moral toujours présent dans le monde du travail. Le dirigeant doit "maintenir l'environnement de bureau avec un équilibre entre productivité et sens de l'humour".
11- Apprendre à inspirer et motiver les autres
La meilleure façon d'être un exemple à suivre est d'agir en tant que tel. L'initiative devrait toujours tomber sur vous en tant que leader. Par exemple, si vous souhaitez que votre équipe accorde de l'importance au travail, vous êtes le premier à faire un effort et à y consacrer tous vos efforts.
Il est très difficile de faire confiance et de suivre quelqu'un qui fait preuve de réticence à l'égard de ses projets ou qui n'agit pas correctement.
Pour voir clairement que c'est vous qui avez la clé pour que les autres vous suivent, vous pouvez faire l'exercice suivant. Analysez quelques leaders actuels ou leur histoire et demandez-vous pourquoi les gens les suivent. La réponse est qu’ils sont toujours très bons dans certains domaines et sont un modèle à cet égard.
Par conséquent, la première étape à franchir si vous souhaitez devenir un bon dirigeant est de vous efforcer d’être le meilleur dans votre travail et d’agir avec ceux qui vous entourent comme vous voudriez qu’ils agissent avec vous.
