Planification des politiques: éléments, avantages et inconvénients

La planification normative dans les organisations est l’un des quatre types de planification existants. Il s’agit du plus traditionnel et se concentre sur une série de procédures et / ou de réglementations qui doivent être rigoureusement suivies lors de la planification d’un objectif. Cela fait partie du processus administratif qui se déroule au sein d'une organisation.

Les trois autres éléments du processus dépendent de cette planification: organisation, direction et contrôle. C'est pourquoi il est considéré comme le plus important. Il existe un lien très étroit entre contrôle et planification. Dans la planification normative, tout le processus de planification est basé sur un diagnostic conçu avec les paramètres préalablement convenus.

Il est également appelé planification prospective et suit le schéma suivant: diagnostic, conception, exécution et évaluation. Il est prévu selon le "devrait être" au lieu du "est" qui tente d'améliorer. Cette planification fonde ses objectifs en tenant compte de données mesurables et précises.

Pour cette raison, il nécessite des informations précises qui permettent de prendre des décisions concernant les objectifs spécifiques. Le professeur John Friedmann a défini ce système comme un système qui traite principalement des fins de l'action. Les quatre types de planification existants sont les suivants: normatif, stratégique, situationnel et tactique-opérationnel.

Éléments

Les éléments de la planification normative font partie des dimensions du leadership, à savoir la vision, la mission et les objectifs:

Vision

C'est la manière dont une organisation se voit et décrit son environnement, ses clients / utilisateurs et ses projets. Projetez comment vous voudriez voir le monde ou un secteur particulier dans quelques années, en fonction de vos objectifs.

De même, il crée une image positive de la vie de ses clients sur la base de leurs propres contributions en tant qu’organisation pour y parvenir. En même temps, imaginez et décrivez le type d’organisation que vous souhaitez devenir; de la vision naît la mission.

Mission

C’est l’objectif général qu’une organisation souhaite atteindre dans un certain délai. Cela ne doit pas être confondu avec l'objectif, c'est pourquoi vous travaillez. Il s’agit plus de choses que l’organisation fait et comment elle les fait. Il essaie de faire le lien entre ce qui est souhaitable et ce qui est possible.

Généralement, une mission bien définie établit ce que fait ou ne fait pas une organisation (entreprise ou institution). Cela permet à la direction et aux collaborateurs de disposer d’une orientation et d’une orientation permanentes pour guider leur travail.

Il doit inclure les éléments suivants: la temporalité (présent et futur) et une description du secteur / de l'activité dans lequel il opère. Cela nécessite également de définir votre public cible et les paramètres qui définissent votre concept de réussite.

Objectifs

Les objectifs commerciaux sont les réalisations ou les résultats que l'organisation souhaite atteindre à court, moyen et long terme. C'est un élément de planification qui doit être mesuré pour confirmation. Les objectifs sont des énoncés formulés de manière positive et pour lesquels un terme spécifique est défini.

Ils devraient être fixés en correspondance avec la vision. Leur importance est qu'ils orientent les actions de tous les membres de l'organisation dans le même sens.

Ils servent de guide pour élaborer des stratégies, allouer des ressources et effectuer des tâches, tout en permettant d’évaluer les résultats des effets de contrôle. Les objectifs doivent répondre à certaines caractéristiques de base pour faciliter leur réalisation. Ils doivent être:

Mesurable

C'est-à-dire qu'ils peuvent être mesurables ou quantifiables afin de les évaluer sur une période de temps déterminée.

Claros

De cette manière, sa portée ne se prête pas à la confusion ou à de fausses interprétations. Par conséquent, le planificateur doit les définir clairement, de manière précise et compréhensible pour tous les membres de l'organisation.

Réaliste

Pour les rendre réalisables, les objectifs doivent s'inscrire dans les possibilités de l'organisation en tenant compte de leurs capacités et de leurs ressources (humaines, techniques, financières, etc.).

Challengers

Les organisations doivent être constamment testées. Elles doivent donc planifier en fonction d'objectifs qui représentent des défis et des défis.

Cohérent

Ils doivent être alignés et en parfaite harmonie avec la vision, la mission, les valeurs, la culture organisationnelle et la politique de l'entreprise ou de l'institution.

avantage

- La planification normative aide à réduire l'incertitude dans la prise de décision car elle agit selon des paramètres préétablis et testés. Fournit un schéma de planification formel, articulé et rigoureux.

- Obligation de coordonner les décisions, empêchant ainsi les administrateurs d'agir de manière improvisée ou même arbitraire.

- Détermine des actions spécifiques pour la réalisation des objectifs et buts des niveaux de gestion et autres de la structure organisationnelle.

- Il permet de concevoir un environnement de travail adéquat qui contribue à améliorer les performances et, par conséquent, l’élévation de la productivité.

- aider à fournir un meilleur service aux clients.

- C'est un moyen adéquat d'ordonner l'utilisation rationnelle de toutes les ressources existantes ou potentielles.

- Par le biais de la planification normative, l’organisation poursuit ses objectifs généraux et particuliers.

- Vos projets, programmes et plans sont conçus en fonction de ce qui est souhaitable.

- Il constitue un moyen de faire face aux problèmes, aux défis ou aux changements futurs au sein de l’organisation lors du diagnostic de la réalité actuelle.

- expose clairement et met en évidence les objectifs de l'organisation dans l'intérêt des clients ou des utilisateurs. Cela oblige l’organisation dans son ensemble à respecter les objectifs et contribue à rendre son travail plus transparent.

Inconvénients

- C'est un système de planification très rigide, qui suit une ligne directe et séquentielle vers l'objectif défini.

- Ne reconnaît généralement pas l'influence d'autres facteurs externes dans le processus administratif. Il n'établit ni n'imagine de scénarios alternatifs au préconçu, ni ne considère les obstacles et autres difficultés pouvant entraver la réalisation des objectifs.

- C’est la manière traditionnelle de planifier les organisations.

- À tout moment, le planificateur est sous son contrôle, le monopolisant d’une manière qui peut devenir contre-productive.

- Utilise uniquement des procédures normatives et non stratégiques.

- Bases tout planifiant sur la certitude et l'infaillibilité du diagnostic.

- Il se concentre uniquement sur les problèmes d'ordre technique et sa formulation d'un point de vue logique.