Les 5 fonctions principales du superviseur
Les fonctions d'un superviseur vont de la liaison des services au sein d'une organisation à la coordination et à la répartition des tâches.
Les superviseurs doivent maîtriser le sujet de leur travail, élaborer des plans et avoir des compétences en leadership.
Le mot "supervise" vient du latin super, qui signifie "à propos de"; et videre, qui signifie "voir". Par conséquent, un superviseur est littéralement qui voit un groupe de personnes d'en haut.
Un superviseur peut avoir plusieurs rôles. Vous pouvez être un consultant, un chef de file, un constructeur d'équipe ou même un agent de changement au sein de l'entreprise.
Les groupes directement liés aux superviseurs dans un environnement de travail sont généralement les clients, les collaborateurs, les subordonnés, la direction, la direction et les autres superviseurs.
Les 5 fonctions principales d'un superviseur
1- Coordonner
En plus de combiner deux ou plusieurs éléments du même niveau hiérarchique, coordonner consiste à surveiller les travaux opérationnel, organisationnel, logistique et administratif de la société.
2- départements de liaison
Un superviseur doit aligner les différentes zones et unités sur l'objectif de l'organisation.
Cela permet de s'assurer qu'il existe un lien entre le travail, les actions et les décisions de tous les individus travaillant dans l'entreprise.
3- Distribuer le travail
Après avoir fait la conception des travaux, suivez la distribution des mêmes. Cette fonction est nécessaire pour la création de l'équipement.
Le superviseur définira qui est responsable des activités, à qui demander et qui sera informé, en veillant toujours à ce que la répartition du travail soit équitable.
4- Médiation et conseil
Les superviseurs résolvent souvent des situations entre employés et cadres supérieurs. Un superviseur peut jouer un rôle de conseiller et de consultant.
Pour pouvoir conseiller, vous devez disposer d'un avis d'expert, avec lequel vous pouvez influencer une autre personne dans le domaine de la prise de décision.
Conseiller ne signifie pas exécuter; Cependant, de bons conseils peuvent influer sur la réalisation des objectifs.
5- évaluer
Cette fonction consiste à estimer les connaissances, les compétences et les performances des travailleurs et du superviseur lui-même.
Pour ce faire, les superviseurs doivent connaître les techniques d’évaluation. Certains sont l’analyse du poste, la mesure du rendement au travail et l’application de tests, ainsi que l’identification des traits de personnalité des employés.
