Qu'est-ce que la recherche diagnostique?

La recherche diagnostique est un type d'étude dont le but principal est d'analyser de manière exhaustive une situation donnée.

Ce type de recherche cherche à identifier quels facteurs interviennent dans un scénario donné, quelles sont leurs caractéristiques et quelles sont leurs implications, afin de générer une idée globale du contexte de l'objet de l'étude et ainsi permettre de prendre des décisions en fonction des informations collectées et analysées.

C'est-à-dire qu'une investigation diagnostique se concentre principalement sur l'analyse de situations et offre, après cette analyse, la base appropriée pour la prise de décision.

Les caractéristiques les plus pertinentes d'une enquête de diagnostic

Pose un problème

Comme tout processus d'enquête, la recherche diagnostique est une réponse à un problème ou à une situation qui mérite une solution.

Ce problème doit être pertinent. Après l'identification des caractéristiques du scénario et la détermination des actions à entreprendre pour trouver la solution à ce problème, de nombreuses personnes devraient en bénéficier.

Une fois le diagnostic terminé, le résultat déterminera s'il existe effectivement un problème, quels sont les facteurs qui interviennent et dans quelle mesure il y a des acteurs blessés, entre autres aspects.

Etudier les caractéristiques d'un scénario

L'objectif principal de l'investigation diagnostique est d'analyser une situation spécifique sur la base de l'observation du scénario et de son contexte.

Pour pouvoir étudier une situation en profondeur, il est nécessaire d’en identifier toutes les caractéristiques, de les détailler et de découvrir leurs implications.

Ainsi, une partie fondamentale d’une enquête de diagnostic consiste à observer le problème de l’étude comme un phénomène complexe.

L'investigation diagnostique identifie les caractéristiques spécifiques de la situation à étudier et de l'ensemble de son contexte, les classe en fonction de leurs implications et les examine en détail.

Il est basé sur un champ délimité

Une enquête de diagnostic doit couvrir un domaine spécifique. Sa portée devrait permettre de connaître parfaitement tous les aspects liés au scénario choisi.

Si le domaine choisi est très large, il sera difficile de se plonger dans le sujet et de connaître toutes les implications existantes.

Il est important de se rappeler que ce qui est le plus pertinent dans une enquête de diagnostic, c'est l'opportunité qu'elle offre de comprendre une situation et ses facteurs en jeu.

Pour cette raison, le chercheur doit choisir avec soin le sujet autour duquel sa recherche sera développée: la délimitation de celui-ci est fondamentale pour pouvoir obtenir un bon résultat.

Identifier les facteurs impliqués

Lors de la réalisation d'un diagnostic, il est très important de reconnaître les principaux éléments ayant une incidence sur le problème.

Etant donné que la recherche en diagnostic cherche à étudier de manière exhaustive une situation et son contexte, il est nécessaire de connaître tous les facteurs qui interviennent dans celle-ci.

Et cela inclut à la fois les éléments protagonistes et ceux qui ont une incidence moindre, mais qui constituent toujours une partie importante de la circonstance qui fait l'objet de l'étude.

Prendre en compte les sujets, les contextes et les actions

Dans une investigation diagnostique, puisqu'il s'agit d'une exploration en profondeur, il convient de prendre en compte non seulement les sujets faisant partie du problème à étudier, mais également leurs actions et leurs contextes.

Les problèmes en général sont complexes et admettent la participation de différents facteurs. Il est faux de fonder une enquête de diagnostic sur l'observation d'un seul élément.

Les situations sont le produit de différentes composantes et les enquêtes de diagnostic cherchent à analyser tous les facteurs en jeu, qu’ils soient des sujets, des contextes ou des actions.

Analyser des situations

Le but de la recherche diagnostique est de reconnaître une situation spécifique et de comprendre tous les aspects liés à cette situation.

Après l’identification des principaux facteurs, la recherche en diagnostic se concentre sur l’analyse de la relation entre ces composantes, l’ampleur de la situation, le type de personne qui participe et d’autres éléments fondamentaux.

C'est l'analyse de ces facteurs qui constitue le véritable objectif d'une enquête de diagnostic.

Rechercher pour générer des changements

La personne qui dirige une enquête de diagnostic doit poursuivre, en définitive, intervenir positivement dans le contexte qui fait partie de son objet d'étude.

Le but d'un diagnostic est de résoudre une situation problématique qui existe dans un certain contexte.

Les chercheurs ont pour fonction de participer activement à l'identification du problème et de jeter les fondements sur lesquels eux-mêmes ou d'autres acteurs peuvent prendre des décisions en fonction des données et des conclusions tirées de la recherche.

Aide à prendre des décisions

Avant de prendre des décisions en relation avec une situation donnée, il est nécessaire de connaître toutes ses implications.

La recherche diagnostique permet de générer une analyse complète du problème et de son contexte et donne lieu à une prise de décision.

Pour cette raison, la recherche diagnostique est considérée comme le point de départ de l’application de solutions.

Il est essentiel que l’objet de l’étude soit bien compris pour que les actions pertinentes puissent ensuite être exercées.

Une investigation diagnostique offre la possibilité de comprendre la situation de la manière la plus complète possible et favorise la prise de décision assertive.

Aide à détecter les problèmes

Il est possible que, au cours d'une enquête de diagnostic, des situations conflictuelles aient été identifiées, ce qui en principe n'était pas évident.

Il se peut que même les problèmes qui se posent au milieu de l’enquête constituent un élément fondamental du conflit sous-jacent.

Etant donné que la recherche diagnostique cherche à approfondir tous les aspects et particularités d’une situation particulière, elle permet de caractériser le problème et son contexte dans la mesure où l’étude est approfondie.

Un regard objectif et approfondi sur une situation problématique permet de découvrir les difficultés sous-jacentes, qui peuvent devenir aussi importantes, voire plus importantes, que le problème initial considéré dans l'enquête.

Prioriser les problèmes

Une fois que les aspects les plus pertinents de l’objet de l’étude ont été identifiés, les difficultés présentées et les problèmes fondamentaux à résoudre, l’investigation diagnostique permet de catégoriser ces opportunités et de les hiérarchiser en fonction de leur importance.

En connaissant les problèmes qui existent dans un contexte donné et en les étudiant de manière objective, rationnelle, empirique et profonde, il est possible d'identifier la pertinence de chaque facteur et d'identifier lequel d'entre eux a besoin de réponses plus rapides, ou de traitements particuliers avec des acteurs pouvant participer moyen efficace