Conflits familiaux: types et comment les résoudre

Les conflits / problèmes familiaux sont très courants et ont des caractéristiques particulières. Il s’agit de situations à contenu affectif élevé. D'autre part, la relation entre les parties est maintenue pendant une longue période.

Un conflit est une situation dans laquelle deux parties ou plus sont perçues ou exprimées comme incompatibles. Elles peuvent apparaître dans différents domaines de notre vie quotidienne de manière habituelle et, si elles sont traitées correctement, elles peuvent devenir positives pour provoquer des changements et de nouvelles façons de nouer des relations.

Ils génèrent également un degré d'inconfort élevé, car la personne ne se sent pas seulement affectée par sa douleur, mais également par les dommages que l'autre personne peut ressentir et pour lesquels elle ressent une profonde appréciation.

Types de conflits

En 1973, Deutsh établit une classification des conflits en fonction de ses qualités:

Vrai conflit : c’est celui qui existe objectivement, et donc les parties le perçoivent comme tel. Cela se manifeste ouvertement et est évident.
Conflit contingent : est ce qui se produit dans une situation de solution facile mais qui n’est pas perçue comme telle par les parties. La confrontation est générée pour une raison qui peut être facilement résolue. Ce type de conflit est très fréquent dans les conflits avec et entre adolescents.
Conflit de déplacement : les parties adverses expriment leur malaise face à un événement ou une situation qui n’est pas vraiment la raison pour laquelle le malaise est généré. Ce que la personne affirme comme cause du conflit n’est pas vraiment la cause principale qui l’a produit. Ce type de conflit est courant dans les relations.
Conflit mal attribué : conflit auquel les parties ne sont pas vraiment confrontées, mais une troisième instance est responsable de cette situation.
Conflit latent : c’est un conflit qui devrait se dérouler ouvertement, mais il ne se passe pas ainsi. Le conflit est perçu mais non manifesté, ce qui l’empêche d’être résolu.
Les faux conflits : ce sont ceux qui se produisent sans qu'il y ait une base objective pour qu'ils se produisent. Sont ceux qui sont générés à partir de malentendus, malentendus, fausses attributions à l'autre personne, etc.

Types de conflits dans le contexte familial

En raison des relations établies et des caractéristiques des membres qui les composent, il existe différents types de conflits dans la famille:

1- Conflits dans le couple

Ce sont ceux qui apparaissent du fait que chaque personne agit, pense et ressent différemment. Il est inévitable que les couples apparaissent dans des situations de conflit ou de crise et que, s'ils sont résolus correctement, ils contribueront à l'épanouissement personnel du couple.

La plupart de ces affrontements ont pour origine des malentendus quotidiens. Certains des éléments qui causent ces malentendus sont:

Mauvaise communication Comme d'habitude et surtout lorsque nous sommes en colère, nous utilisons un moyen de nous exprimer qui n'est peut-être pas le plus approprié. Dans ces moments, nous expliquons généralement notre malaise sous forme de reproches à l'autre personne. Nous utilisons également la plainte, la plupart du temps en rendant l'autre personne responsable ou coupable de ce qui se passe. Une autre façon de nous exprimer dans ces moments est de généraliser en utilisant des expressions telles que "tu fais toujours la même chose" ou "tu ne m'écoutes jamais". Nous affirmons que toujours, sans exception, l’autre personne se comporte de la sorte, ce qui nous gêne, bien que dans la plupart des cas, cela ne soit pas réel et cause un malaise chez l’autre personne. De plus, nous utilisons fréquemment un style de communication agressif qui ne convient pas à ce type de conflit, car loin de contribuer à résoudre le problème, il ne fait que l’aggraver et contribuer à détériorer la relation. Ce style agressif se caractérise par le recours à des insultes, des menaces ou un manque de respect.
Lorsque l'un des membres ou les deux ont le sentiment de perdre leur liberté à cause de la relation.
Les tentatives pour changer l’autre dans sa façon d’être, de penser ou même de goûter. Cette situation génère très fréquemment des conflits chez les couples qui tiennent à imposer à l'autre la manière d'être ou de penser considérée comme appropriée. Il est important d'accepter que l'autre personne soit unique et irremplaçable, c'est pourquoi il a ses propres goûts ou façons de penser.
Manquant de compétences adéquates pour résoudre les problèmes.

2- Conflits entre parents et enfants

Ce type de conflit peut à son tour être divisé en d’autres plus spécifiques en fonction des étapes de la vie.

Conflits dans l' enfance . Cette étape se caractérise fondamentalement par le développement de la personne vers son autonomie. Il s'agit d'apprendre à faire des choses pour vous-même, comment vous apprenez de vos parents ou d'autres personnes importantes autour de vous. C'est généralement dans ce processus vers l'autonomie de l'enfant que surgit le conflit, car les parents ne savent pas comment faciliter cette autonomie, car l'enfant a des exigences qui ne correspondent pas à ce que les parents jugent appropriés, car l'enfant évolue dans une direction qui: les parents ne veulent pas, etc.
Conflits à l' adolescence . Cette étape, qui a entre 12 et 18 ans, est caractérisée par les changements rapides que subit la personne et par une instabilité émotionnelle particulière. C'est également à ce moment que vous définissez les principaux modèles de comportement et les valeurs qui régiront votre vie. De plus, les objectifs des adolescents ne correspondent généralement pas à ceux des parents. Cette étape est souvent celle où il y a plus de conflits et de difficultés relationnelles et où les différences générationnelles sont plus évidentes.
Conflits avec des enfants adultes . Ce type de conflit découle généralement de différentes manières de décider, d’organiser ou de vivre de deux personnes déjà adultes et d’imposer leur droit de penser et d’agir de la manière que chacune considère plus appropriée.

3- Conflits entre frères

Les affrontements entre frères sont très habituels et naturels. Ils durent généralement peu de temps et finissent par les résoudre eux-mêmes, sans l'intervention des parents. Ceci est très important car il sert d’enseignement pour résoudre les conflits de la vie adulte avec d’autres personnes sans qu’un tiers ne soit nécessaire.

4- Conflits avec les personnes âgées

Cette étape peut être particulièrement conflictuelle au sein de la famille car la personne qui entre dans le troisième âge vit une série de changements très importants. Au niveau biologique, bien que l’individu se porte bien, certains aspects se détériorent, le corps vieillit, ils ralentissent leurs mouvements, perdent la vue et / ou l’ouïe, souffrent de pertes de mémoire, ont moins de force, etc.

Et au niveau social, il y a une série d'événements critiques tels que la retraite, la naissance de petits-enfants, la perte d'êtres chers tels que le conjoint ou la fratrie, etc.

Tous ces événements peuvent être vécus de manière dramatique si la personne ne les affronte pas avec la bonne attitude et ne contribue pas à l’apparence de conflits avec d’autres membres de la famille.

7 astuces pour résoudre les conflits

L'essentiel est de comprendre le conflit comme une opportunité de grandir, de trouver de nouvelles voies et de nouveaux plans de communication.

Il est conseillé de résoudre les problèmes qui surviennent au sein de la famille, sans avoir à faire appel à des tiers, car cela nous apprendra des stratégies pour résoudre des problèmes dans d'autres domaines et évitera que la relation ne se détériore.

Certaines des stratégies que nous pouvons mettre en place pour résoudre les problèmes sont les suivantes:

1- écoute active

Ce type d’écoute correspond à ce que nous faisons lorsque nous nous occupons de ce que l’autre veut nous transmettre et que l’autre sait également que nous le comprenons. Avec cette stratégie, de nombreux malentendus peuvent être évités si, avant de répondre, nous nous assurons d'avoir compris ce que l'autre personne veut dire ou exprimer.

2- Prendre soin de la façon de parler et de s'exprimer .

Comme nous l'avons vu dans la section sur les conflits de couple, lorsque nous sommes en colère, nous n'exprimons généralement pas notre malaise de la manière la plus appropriée. Il s’agit de remplacer les reproches que nous reprochons à l’autre partie de ce qui se passe par l’expression de ce que nous ressentons ou de ce qui nous blesse dans la situation.

Il s'agit d'expliquer ce que nous voulons sans nuire à l'autre personne. En plus d'éviter la détérioration de la relation, cela nous aidera à trouver une solution au problème. Il est également important non seulement d'exprimer ce qui nous agace, mais également de proposer des alternatives ou des solutions au problème.

3- Permettre à toutes les parties impliquées de participer à la discussion

Il est également important d'exprimer ce qui nous cause le malaise, comme le fait l'autre personne. Il est très courant que les discussions familiales se séparent les unes des autres.

Avec cela, nous donnons la priorité à ce que nous voulons dire, au lieu d’écouter ce que les autres veulent nous transmettre, mais les deux sont nécessaires.

4- Montrer de l'affection

Même si nous sommes en conflit avec des membres de la famille, ils sont toujours des personnes que nous aimons et que nous valorisons et il est important de les en informer. À de nombreuses occasions, exprimer son affection réduit la tension produite par le conflit.

5- Recherche de collaboration

Dans un conflit, la chose habituelle est de trouver qui gagne et qui perd dans le conflit. Mais il convient de rechercher un point commun et de travailler pour le résoudre conjointement. De cette manière, tous les membres obtiennent une solution satisfaisante, ils recherchent des solutions tenant compte des besoins et des intérêts de tous les membres.

6- Trouver le côté positif des choses

Habituellement, avant un conflit, nous ne voyons que le négatif de la situation et même le négatif que l’autre fait ou dit, arrivant souvent à imaginer ou à deviner ce que pense l’autre, entrant dans une boucle de négativité qui ne fait que nous aider à nous sentir immobiles. pire et entraver l'accord.

Au lieu de nous concentrer sur ces aspects négatifs, nous pouvons tirer parti des aspects positifs du conflit, le voir comme une occasion de parler, de connaître le point de vue de l'autre, de mieux se connaître. Il ne s’agit pas de nier le conflit, mais de l’utiliser pour avancer, tirer le meilleur parti de la situation.

7- Trouver le bon moment et la bonne situation pour parler du problème

À de nombreuses occasions, il est vivement conseillé de reporter une discussion. Cela ne signifie pas l’éviter ou le laisser dans l’oubli, mais bien chercher un moment dans lequel la charge émotionnelle est plus petite et où nous nous sentons plus calmes pour contrôler les émotions négatives qui surviennent au moment précédant le conflit.

Cela nous permettra d’exprimer plus adéquatement ce que nous voulons transmettre et d’écouter l’autre de manière plus réceptive. Il peut également être pratique de trouver un endroit où les deux personnes se sentent à l'aise pour pouvoir parler.

Ressources pour résoudre les conflits

Lorsque le conflit franchit une étape supplémentaire et que les parties impliquées ont besoin de l'intervention d'une tierce partie pour les résoudre, elles peuvent être gérées via différentes ressources:

Thérapie familiale L'objectif est d'aider les familles à trouver un moyen de collaborer et de gérer les conflits familiaux. En outre, ils apprendront les stratégies et les compétences appropriées pour résoudre les problèmes.
La conciliation . Processus par lequel les parties, devant un tiers qui ne propose ni ne décide, opposent leurs revendications en essayant de parvenir à un accord.
La médiation C'est une institution légale, une tierce partie neutre qui cherche une communication entre les parties afin qu'elles parviennent à un accord satisfaisant pour les deux.
L' arbitrage C'est une institution destinée à résoudre les conflits entre les sujets d'une relation juridique, qui consiste en la désignation d'un tiers dont la décision est imposée en vertu de l'engagement pris par les parties.
L' intervention judiciaire Il s’agit d’un processus conçu pour agir en cas de conflit de nature juridique par le biais d’une résolution finale obligatoire, émise par des organes de l’État.