En cours de traitement: Signification en Espagne

En cours de livraison, un terme est associé aux différents états dans lesquels une expédition est transférée jusqu'à ce qu'elle soit retirée par l'acheteur. Ceci est considéré comme l'une des dernières étapes de cette procédure. Cette phase pourrait également inclure la localisation du colis entre les mains du livreur du bureau de poste, qui sera responsable du virement correspondant.

Il est entendu que pour arriver à ce point, l’envoi doit avoir suivi une série de processus et de phases jusqu’à la destination finale: à partir de l’achat, à la réception du colis, à la sortie du pays d’origine et à l’arrivée à destination, avec leurs contrôles douaniers respectifs.

Il est à noter qu'habituellement la société postale procède à la livraison. Toutefois, si l'acheteur ne se trouve pas à la maison, le colis se trouve dans les endroits les plus proches.

Signification en Espagne

Comme mentionné ci-dessus, ce terme est associé au transfert du colis du bureau de poste à l'adresse du destinataire. Cela se fait grâce à un facteur qui est affecté à une zone donnée et qui doit effectuer la livraison à domicile.

Si l'option a été choisie pour que le colis parvienne au bureau de poste, l'acheteur doit présenter son identification ainsi que la réception et la référence de la marchandise attendue.

En général, le processus de livraison fait référence au moment où le facteur a le paquet qu'il laissera plus tard au destinataire, afin de clore le processus.

Dans le cas de l'Espagne et du fait que le groupe Correos est la société en charge de la canalisation de la majorité des importations et des exportations, les utilisateurs ont la possibilité d'opter pour les boîtes vocales de vacances, qui sont des espaces destinés à recevoir du courrier. tandis que le destinataire n'est pas dans la zone.

Points importants

Au vu de ce qui précède, vous pouvez mettre en évidence certains éléments importants concernant le processus d’expédition et de livraison:

- les médicaments et l’alcool sont considérés comme des marchandises spéciales; par conséquent, il est possible qu'un type de valeur supplémentaire soit ajouté au moment de la livraison.

-Si le colis est inférieur au coût établi par le bureau de poste, la marchandise peut être livrée à l'adresse indiquée, mais en y ajoutant la valeur supplémentaire en termes de droits de douane et de TVA.

- Il est possible que le processus de livraison soit compromis du fait qu'une série d'échecs ont été présentés à la douane. Cela peut être dû au fait que la valeur établie par la poste est plus élevée ou qu’aucune facture ne garantit la marchandise demandée.

-Lorsque le facteur se rend à l'adresse pour effectuer la livraison, il porte un reçu pour clôturer le processus de livraison du colis. Si la personne est absente, un avis de notification sera laissé dans la boîte aux lettres. Dans certains cas, cette communication est également possible par courrier électronique et messagerie texte.

- Il y a eu des cas où des envois arrivent dans le pays, mais dans une autre ville. Ensuite, un certain nombre de colis est envoyé à d’autres emplacements pour une expédition ultérieure vers la destination finale.

-Le cas où le paquet est situé dans un autre pays peut également être présenté. Dans le cas de l'Espagne, les livraisons font escale au Royaume-Uni et en Allemagne. En effet, l'envoi emprunte les voies d'accès considérées plus rapides pour atteindre la destination, tout en passant par des points de contrôle moins rigides les uns par rapport aux autres.

Nouvelles tentatives de livraison

Il est courant que le colis soit livré à un facteur afin qu'il le dépose à l'adresse correspondante dans un délai de 48 à 72 heures.

Au moment de le faire, le destinataire recevra le récépissé de livraison pour recevoir le colis. Si le destinataire n'est pas trouvé, procédez comme suit:

-Le facteur laissera un avis de notification indiquant que vous disposez d'un délai de cinq jours pour aller chercher le colis au bureau de poste local.

-Si vous ne le retirez pas dans ce délai, une deuxième tentative sera faite avec une notification pour organiser la réception du colis dans un délai de 10 jours. Le statut du colis peut être consulté sur la page principale du bureau de poste.

Si, après ces deux tentatives, l'expédition n'a pas été retirée, le colis sera livré au bureau principal avec un avis d'incident indiquant les circonstances dans lesquelles la livraison n'a pas été effectuée. Par la suite, le colis sera renvoyé à l'expéditeur.

Que signifie "en cours de livraison"?

Le terme "Estafeta" est associé au fonctionnement du service postal. C'est donc un bureau de poste où vous pouvez effectuer des envois et des colis, ainsi que la réception et le traitement de la correspondance.

De cette manière, il est entendu lors de la remise au bureau de poste qui se trouve dans un certain bureau de poste pour la réception ultérieure du colis.

Il convient de noter à ce stade que le mot "Estafeta" donne également le nom à une entreprise de transport, dans lequel il indique que, s’il n’est pas chez lui, le destinataire doit récupérer le colis dans n’importe quel bureau de poste, à moins que le colis ne soit posté. décidé de cette façon.

Termes associés

Il est important de vous familiariser avec une série de termes pour avoir une meilleure idée du processus d'envoi d'un produit donné:

Admis

Le vendeur a livré la marchandise.

Départ du bureau international d'origine

L'envoi est parti pour le pays de destination.

en transit

C'est le processus de voyage qui remplit le paquet jusqu'au bureau de destination. En général, le message est répété plusieurs fois lorsque cette phase de la procédure est revue.