Quelle est l'administration?
La gestion est une activité liée à la canalisation des ressources physiques et humaines de manière à atteindre les objectifs de l'organisation.
C'est un processus qui implique l'exécution de certaines tâches par un groupe de personnes avec l'utilisation efficace des ressources disponibles.
En règle générale, il faut au moins deux personnes pour former une administration. Un individu ne peut pas être traité comme un seul membre gérant une organisation.
On peut dire que l'administration est un art dans le sens où une personne doit avoir la capacité de gérer.
En même temps, il s’agit d’une science, dans la mesure où certains principes sont développés et applicables dans un lieu où un groupe d’activités est coordonné.
Ce processus est également un processus continu qui doit comprendre la planification, l’organisation, la direction et le contrôle des ressources. Tous ces processus sont nécessaires à une bonne administration et à la réalisation d'un objectif.
Quelles sont les caractéristiques de l'administration?
1- Il est orienté vers un but
Le succès de toute activité administrative est déterminé par la réalisation des objectifs ou des objectifs déterminés.
L'administration est une activité avec un processus; c'est un outil qui aide à utiliser toutes les ressources humaines et physiques pour atteindre les objectifs prédéterminés.
Par exemple, vous pouvez imaginer que le but d’une entreprise est d’obtenir le maximum de satisfaction de ses clients en produisant des produits de qualité à des prix raisonnables. Cela peut être réalisé en employant des personnes efficaces et en faisant un meilleur usage des ressources rares.
2- C'est un processus continu
L'administration est un processus qui implique le traitement continu des problèmes et des inconvénients. Vous devez vous préoccuper d'identifier les difficultés et de prendre les mesures appropriées pour les résoudre.
Pour atteindre les objectifs, plusieurs politiques doivent être mises en œuvre au fur et à mesure de leur évolution. De plus, la publicité et le marketing doivent aller de pair avec ces nouveaux objectifs. Par conséquent, l'administration est un processus qui implique une continuité.
Fondamentalement, l'administration est une fonction qui ne finit jamais. Toutes les fonctions de la même chose sont effectuées en permanence - comment organiser, diriger et contrôler - par tous les responsables en permanence. Les gestionnaires assument plusieurs séries de fonctions de manière continue dans l’organisation.
3- A une approche multidisciplinaire
L'administration s'est développée en tant que discipline distincte basée sur les connaissances et les compétences de différentes disciplines telles que l'économie, le commerce, la coopération, la finance, les sciences politiques, la sociologie, la statistique, la démographie, les techniques quantitatives, l'ingénierie, l'écologie, la géographie, la biologie, etc.
L'administration utilise les informations pertinentes issues de ces disciplines et les intègre pour former un domaine pluridisciplinaire et fonctionnel.
De cette manière, une approche à large spectre peut être développée pour traiter des problèmes d’organisation.
4- C'est un processus technique et social
L'administration intègre dans toutes ses décisions et actions les aspects sociaux et techniques, ainsi que tous les aspects économiques et humains de l'organisation.
5- C'est une activité de groupe
L'administration fait toujours référence à un groupe de personnes impliquées dans des activités de gestion. Les fonctions administratives ne peuvent être exécutées isolément.
Chaque personne effectue les tâches dans son statut et son département; alors seulement, la fonction administrative peut être remplie.
Même le résultat de l'administration affecte chaque individu et chaque département de l'organisation, il fait donc toujours référence à l'effort de groupe et non à l'effort individuel d'une seule personne.
6- C'est multidimensionnel
L'administration n'implique pas seulement une seule activité puisqu'elle comprend trois activités principales:
Gestion du travail
Toutes les organisations doivent accomplir une tâche ou un objectif; les activités administratives doivent permettre d'atteindre cet objectif.
Le travail dépend de la nature de l'entreprise ou du domaine en particulier. L'administration veille à ce que les travaux soient terminés de manière efficace et efficiente.
Gestion du personnel
Les ressources humaines sont la plus grande force d'une organisation. Deux entreprises peuvent disposer des mêmes ressources technologiques, physiques et financières, mais jamais des mêmes ressources humaines.
La gestion des ressources humaines est divisée en deux dimensions: répondre aux besoins individuels des membres et prendre en charge le groupe de personnes.
Gestion des opérations
Cela fait référence aux activités du cycle de production. La gestion des opérations met l'accent sur une combinaison de gestion du travail et de la gestion des personnes, y compris la détermination du travail à effectuer, de la manière dont il convient de le faire et du choix des personnes qui doivent le faire.
7- A une fonction dynamique
L'administration doit modifier ses buts, objectifs et autres activités en fonction des changements qui se produisent dans l'environnement. L'environnement externe tel que l'environnement économique, technique et politique a une grande influence sur l'administration.
À mesure que des changements se produisent dans ces environnements, les aspects de l'organisation doivent être ajustés pour survivre dans le monde concurrentiel.
8- C'est intangible
L'administration ne peut être vue physiquement, mais sa présence peut être ressentie. La présence de l'administration peut être ressentie en observant l'ordre et la coordination dans l'environnement de travail.
Il est plus facile de ressentir la présence du manque d’administration, car cela conduit au chaos et à la confusion dans l’organisation.
Par exemple, si les stocks de produits finis augmentent chaque jour davantage, cela indique clairement une mauvaise gestion du marketing et des ventes.
9- C'est un processus composé
L'administration consiste en une série de fonctions devant être exécutées dans un ordre approprié. Ces fonctions ne sont pas indépendantes des autres. Cela signifie qu'ils sont interdépendants.
Les principales étapes de l’administration sont la planification, l’organisation, la direction et le contrôle; l'organisation ne peut se faire sans avoir planifié, ne peut être contrôlée sans connaître le plan, etc.
Toutes les fonctions dépendent des autres, c'est pourquoi l'administration est considérée comme un processus composé de toutes ces fonctions.
10- Intégration des ressources
L'administration doit intégrer et équilibrer toutes les ressources - matérielles et humaines - pour une utilisation optimale. De cette manière, des résultats efficaces peuvent être obtenus.
