Nomophobie: symptômes, causes et traitement

La nomophobie est la dépendance au téléphone mobile, caractérisée par une peur intense et irrationnelle de s'en passer. Cela inclut la peur de perdre votre téléphone, d’être endommagé, de manquer de batterie, de couverture, de crédit ou de perdre vos données ou votre connexion Internet. Même lorsque l'équipement est éteint ou que vous ne vous assoyez pas et que vous n'écoutez pas lorsqu'un appel ou un message arrive.

Bien que de nombreuses phobies soient présentes dans la vie des êtres humains presque depuis leurs origines, telles que l'uranofobie, par exemple, d'autres sont caractéristiques des changements culturels. La nomophobie fait partie des phobies issues de la technologie, qu'il ne faut pas confondre avec la technophobie, qui est la peur des progrès technologiques.

Par exemple, la soi-disant nintendophobie était relativement courante à la fin des années quatre-vingt et au début des années quatre-vingt-dix, décrite comme la peur d'utiliser ou les conséquences négatives des consoles de jeux vidéo, en raison de l'impact culturel de la première console Nintendo. Quelque chose de similaire s'est passé avec les téléphones mobiles.

Bien que certains craignent d’utiliser un téléphone mobile ou d’autres appareils technologiques en raison des effets négatifs qu’ils pensent avoir (les phobies numériques), les personnes atteintes de nomophobie craignent le contraire: manquer d’appareils mobiles et être coupés de leurs réseaux.

Le terme vient de l'expression anglaise "no-mobile-phone-phobia" et a été inventé par une étude britannique en 2011, qui mesurait le niveau d'anxiété généré par les téléphones mobiles sur un échantillon de plus de 2 000 personnes. Les résultats: plus de 50% de l’échantillon manifeste une anxiété lorsqu’il perd son téléphone portable.

Selon la recherche, la nomophobie est plus fréquente chez les hommes que chez les femmes (58% contre 48% respectivement). Qualitativement, l’enquête nous a permis de savoir que, pour de nombreux sujets, l’angoisse ressentie lorsqu’ils se retrouvaient sans téléphone portable était semblable à la veille du mariage ou de la visite chez le dentiste.

La plupart des membres de l'échantillon (55%) ont indiqué que leur peur découlait de l'incapacité de communiquer en temps voulu avec leur famille ou leurs amis, en raison du sentiment d'isolement que cela leur causait. Seulement 10% ont indiqué que la peur découlait de la perte de connexion et de communication avec leur travail ou leurs responsabilités.

D'autres études ont abouti à des résultats similaires. Dans une population d'étudiants de sexe masculin, 23% étaient classés comme nomophobes et 64% supplémentaires présentaient des risques importants de développer une phobie. Près de 80% de ces étudiants ont déclaré vérifier leur téléphone portable 35 fois ou plus par jour.

En bref, il est clair qu’il s’agit d’une phobie de la prévalence élevée dans la société et qu’elle semble continuer à augmenter. Les statistiques indiquent que la plupart des utilisateurs peuvent déjà être atteints de nomophobie sans le savoir ou être enclins à en ressentir les effets. Il est donc intéressant de connaître ses symptômes, ses causes et ses traitements.

Le problème de la description des symptômes de la nomophobie

Parler des symptômes de la nomophobie est particulièrement difficile car, contrairement aux autres phobies, même les plus récentes, il n’existe pas de convention collective sur ses implications. Certains auteurs affirment, par exemple, que la nomophobie s'apparente davantage à un trouble anxieux qu'à une phobie et d'autres l'associent à des comportements addictifs.

En la cataloguant et en la comprenant comme une phobie, la nomophobie se caractérise par la crainte excessive et irrationnelle de l'accusé, qui perdure, le laisse chez lui, le laisse chez lui, en est privée ou en possède un, mais sans ou avec crédit, la couverture réseau ou d'Internet. Comme dans d'autres phobies, il est également à craindre de penser ou de parler de ces possibilités.

Entendue comme un dérivé du trouble anxieux généralisé, la nomophobie ne serait pas caractérisée par une peur intense, mais par l'inquiétude, l'agitation, l'agitation, la tension et une irritabilité continue et exagérée avant les mêmes événements que ceux décrits ci-dessus. Pour être considérée comme une anxiété généralisée, la question du téléphone mobile ne devrait pas être la seule préoccupation.

Étant donné que les troubles phobiques et les troubles anxieux généralisés ont des symptômes et des signes communs, tels que difficultés de concentration ou d’endormissement, tremblements, transpiration, etc., il est difficile de distinguer si ils sont dus à l’un ou l’autre tableau. Il est même possible que ce qui se passe soit une dépendance au téléphone mobile.

Dans la perspective de la nomophobie en tant que dépendance, elle doit couvrir les critères de dépendance, à savoir la tolérance ou l’abstinence. La tolérance fait référence à la nécessité d'utiliser le téléphone mobile à chaque fois plus longtemps et dans plus d'endroits pour obtenir l'effet qu'il produit (tranquillité, sensation de connexion, etc.).

Cela signifie également que vous n'êtes pas satisfait d'utiliser le mobile dans les mêmes proportions que précédemment. Selon cette perspective, la nomophobie commencerait lorsque la dépendance serait suffisamment élevée pour que la personne ne veuille pas s'éloigner de son téléphone portable à tout moment, comme il est habituellement décrit.

L'abstinence est liée aux sensations ressenties lorsque vous ne possédez pas de téléphone portable ou dans l'une des circonstances déjà décrites. L'abstinence serait considérée à la fois comme une émotion désagréable et des signes physiques, ainsi que par la recherche d'un substitut (par exemple, le portable de quelqu'un d'autre) pour atténuer ces effets.

Chaque substance ou comportement considéré comme addictif a son propre syndrome d'abstinence décrit et, bien qu'ils puissent avoir des similitudes, ils diffèrent les uns des autres. Ceux qui défendent la thèse de la nomophobie en tant que dépendance indiquent que le sentiment de peur du type phobique ou de l’anxiété serait le syndrome de sevrage de cette dépendance.

Une dernière option, plus conciliante, impliquerait que certains des sujets actuellement désignés comme nomophobes s’intègrent mieux dans la description de la phobie, alors que d’autres correspondent mieux à l’anxiété généralisée et d’autres à la dépendance. Certains sujets peuvent avoir deux ou tous ces cas en même temps.

C'est ce qui expliquerait, pour ceux qui soutiennent cette hypothèse, que la prévalence de cette affection est si élevée. Mais l'investigation de cette condition est encore très récente pour pouvoir filtrer correctement les données obtenues. Il faudrait améliorer les instruments de mesure pour tirer des conclusions plus précises.

Symptômes de base de la nomophobie

En dépit de ce qui précède, il est possible de dresser une brève liste de signes et de symptômes qui apparaît chez la plupart des personnes interrogées à ce sujet. On sait déjà qu'il n'est pas possible d'en conclure s'il s'agit d'une phobie, d'une anxiété ou d'une dépendance, mais cela sert à identifier les caractéristiques communes.

Outre la peur déjà décrite de perdre le téléphone mobile et d'autres craintes associées, l'utilisation excessive ou impulsive du téléphone, ou son utilisation comme protection (d'autres craintes ou angoisses sociales, telles que la communication), revêt une importance clinique. Il peut également être utilisé comme objet de transition ou de lutte contre la bactérie.

Lorsqu'il est utilisé comme objet contraphobe, la personne ressent le besoin de l'avoir toujours dans sa main, même si elle ne l'utilise pas, par exemple, lorsqu'il dort. Cela peut l'amener à le réviser de manière compulsive avec l'idée qu'un message ou une autre forme de communication est arrivé, sans qu'il s'en rende compte.

Les symptômes les plus clairs ou les plus fréquents, en général, sont l'anxiété, les altérations respiratoires, les tremblements, la transpiration, l'agitation, la désorientation et la tachycardie. Dans le pôle émotionnel, les symptômes seraient, entre autres, la dépression, les attaques de panique, la dépendance, une faible estime de soi et le sentiment de solitude.

Les personnes qui subissent des attaques de panique peuvent avoir le sentiment qu'il en est de même avec la sensation que quelque chose de négatif va se passer sans l'aide d'un téléphone mobile. Dans ce cas, le mobile remplace le fait d'être aimé qui aide, en tant qu'objet contre-phobique de la plupart des sujets présentant des attaques de panique.

Cela se produit principalement dans les lieux où l’utilisation de téléphones portables est interdite, comme dans les aéroports, les hôpitaux ou les lieux de travail. D'autres personnes atteintes de nomophobie peuvent également ressentir une grande anxiété dans ces circonstances, même lorsqu'elles ne présentent pas d'attaque de panique. Ils pourraient même essayer de contourner les règlements de l'endroit.

Troubles associés à la nomophobie

Une condition associée à la révision compulsive susmentionnée du mobile est ce qu'on appelle le syndrome de vibration fantôme, dans lequel la personne sent que le téléphone portable vibre, même quand elle ne l'a pas. par exemple, en se baignant. Cependant, il s'agit d'une condition signalée par jusqu'à 90% des utilisateurs de mobiles.

Si le syndrome de vibration fantôme survient très fréquemment (habituellement toutes les deux semaines) et suscite une inquiétude ou une anxiété élevée, il peut être considéré comme un symptôme négatif de la nomophobie. Et si d’autres hallucinations tactiles sont présentes, la psychose doit être exclue.

Les autres symptômes associés seraient ceux du soi-disant "syndrome de surconnection", dans lequel l'utilisation du téléphone mobile réduit la quantité d'interactions face à face. Ou techno-stress, où la personne peut développer des troubles de l'humeur, tels que la dépression, en raison de l'isolement généré par le fait d'être toujours connecté au mobile.

La nomophobie, en outre, peut être exacerbée, venir ou se confondre avec un trouble d'anxiété sociale, grâce aux installations de communication offertes par ce dispositif aux personnes ayant peur de socialiser. Et cela pourrait aussi exacerber, venir ou se confondre avec un trouble dû à la dépendance à Internet, aux jeux d'argent, au shopping, à la pornographie, entre autres.

L’accès illimité que les téléphones mobiles offrent à tous les types d’informations et de divertissement peut être le catalyseur de plusieurs dépendances décrites précédemment dans la nomophobie, telles que la dépendance aux jeux vidéo ou au cybersexe. Ou bien, il peut servir de médiateur aux personnes accros au travail, car les téléphones mobiles sont équipés pour cela.

D'autres conditions, telles que la surcharge d'informations, entendue comme recherche compulsive d'informations sur Internet, dépendance à Facebook ou aux réseaux sociaux, dépendance aux enchères ou immersion excessive dans la réalité virtuelle, peuvent être des détonateurs d'une nomophobie.

Mais si, dans l’une des conditions susmentionnées, la crainte de ne pas avoir le téléphone portable provient uniquement de l’incapacité à adopter un comportement compulsif ou addictif (par exemple, perdre une enchère sur Internet), cela ne serait pas considéré comme une nomophobie, mais comme une dépendance. question A partir de là, la difficulté de son classement.

Une autre condition associée à la nomophobie est la soi-disant cyberperseity, qui consiste à remettre à plus tard l'utilisation de téléphones portables, d'ordinateurs ou d'Internet. Aux États-Unis seulement, on estime que la cyberperformance génère des pertes de plus de 85 millions de dollars par an pour les entreprises. Et cela s'étend également aux collèges et universités.

Comme on peut le constater, les conséquences de la nomophobie, ou le scénario qui l’entoure, sont complexes, ce qui rend difficile la mesure de ses effets sur la société en tant que trouble unique et distinct du reste.

Diagnostic différentiel

Les symptômes de base de la nomophobie, les symptômes et les troubles associés ont déjà été expliqués et il a même été expliqué la différence de certains auteurs quant à l'opportunité de concevoir la nomophobie comme une phobie, une anxiété ou une dépendance. Il suffirait d'indiquer les troubles similaires avec lesquels il pourrait être confondu.

D'après le point précédent, il est clair que si le sujet avait une dépendance ponctuelle à un seul élément de ceux pouvant être obtenus au moyen d'un appareil mobile (par exemple, une connexion à des réseaux sociaux), cela ne serait pas considéré comme une nomophobie. Cela nécessiterait que la dépendance soit plusieurs ou toutes les fonctionnalités d'un téléphone mobile.

Une autre façon de le distinguer est si la dépendance est limitée à l'utilisation de cette fonction dans un appareil mobile ou si elle peut être remplacée par un autre équipement. Par exemple, une personne souffrant de jeu pathologique pourrait utiliser le mobile pour parier, mais pourrait également le faire dans les casinos ou lors de réunions clandestines. Dans ce cas, ce ne serait pas non plus la nomophobie.

L’autofobie, qui est la peur irrationnelle de l’isolement ou de la solitude (à ignorer ou mal aimer), pourrait être confondue avec la nomophobie, alors que beaucoup de personnes nomophobes disent que leur peur de ne pas être sans téléphone provient de ne pas vouloir isolé Et beaucoup manifestent une dépression quand ils ne reçoivent pas de messages ou d'appels.

La différence est que les personnes atteintes de nomophobie peuvent avoir des relations personnelles avec quelqu'un et même ne s'inquiéter que de l'isolement numérique, au point de négliger de véritables relations sociales. En d'autres termes, le nomophobe ne craint pas d'être seul physiquement, mais d'être isolé du monde numérique.

La cyberphobie, par opposition à la nomophobie, est une peur irrationnelle ou une aversion sévère pour les ordinateurs ou les technologies de pointe. Bien que la différence soit évidente, beaucoup de personnes atteintes de nomophobie, lorsqu'elles atteignent des niveaux élevés de surcharge émotionnelle grâce à l'utilisation du mobile, peuvent vivre quelque chose de similaire à la cyberphobie. Mais ce n'est pas systématique.

Enfin, si vous présentez des symptômes de nomophobie mais que vous souhaitez distinguer si elle ressemble à une phobie ou à une dépendance, il est possible de l'évaluer à l'aide de tests obtenus sur Internet. En cliquant sur ce lien, vous pouvez effectuer un test sur cette affection considérée comme une phobie et, sur ce lien, sur une dépendance.

Les causes

Les causes de la nomophobie sont clairement culturelles. Il est seulement possible que cela se produise dans des environnements où la technologie mobile a suffisamment évolué pour donner un sens à la présence d'un téléphone 24h / 24 et à l'accès à l'information et au divertissement mondiaux. C'est une phobie qui nécessite une communauté pour interagir.

Cependant, certaines expériences traumatisantes dans la biographie de la personne touchée peuvent être des activateurs de la nomophobie. Par exemple, avoir eu une crise de panique et ne pas avoir de téléphone portable pour demander de l'aide, ou avoir appris tardivement un événement déterminant pour la vie (comme le décès d'un membre de la famille) en raison de l'absence de téléphone portable.

Comme mentionné précédemment, il est possible que la genèse soit dans d'autres conditions, telles qu'un trouble anxieux généralisé, un trouble anxieux social, une phobie sociale ou une dépendance à un composant technologique.

Selon une étude de l'agence SecurEnvoy, les adolescents sont les plus susceptibles de souffrir de nomophobie, suivis du groupe des 25 à 34 ans, puis des plus de 55 ans. Selon cette étude, ils sont considérés comme des prédicteurs de faible estime de soi., concept de soi et efficacité personnelle, extraversion et impulsivité très élevées ou très faibles.

Il est également fréquent que les personnes ayant des difficultés à retarder les récompenses et les sujets ayant un besoin exacerbé de recherche de sensations. En bref, il s’agit d’un ensemble de causes très variées pouvant être présentes à des niveaux différents chez chaque personne touchée.

Traitement

En raison de la description récente de cette affection, il existe peu d’informations concluantes sur le traitement le plus approprié. Comme dans d'autres phobies, la combinaison d'un traitement pharmacologique et d'une thérapie cognitivo-comportementale peut constituer la meilleure option. Mais il existe d'autres alternatives.

Les programmes de désintoxication numérique existent déjà dans certains pays et sont analogues aux centres de désintoxication pour toxicomanes. Dans ces centres, l'utilisation de dispositifs électroniques tels que les téléphones portables et les ordinateurs est totalement ou partiellement limitée. Dans le même temps, des activités sont menées pour favoriser la relaxation et la maîtrise de soi.

Certaines entreprises proposent également à leurs employés des activités extra-muros, axées sur la désintoxication numérique, afin d’aider leur personnel à réduire l’inquiétude suscitée par le fait d’être continuellement connecté à la technologie. Ceci est plus fréquent dans les entreprises ou les postes qui nécessitent une utilisation continue de la technologie.

Et il est également possible pour la personne de procéder elle-même à la désintoxication numérique, bien que cela demande beaucoup plus de volonté. La vérité est que si cette désintoxication est effectuée systématiquement toutes les années, elle peut empêcher l’apparition d’une nomophobie ou la réduire au minimum.

Outre les avantages évidents pour le contrôle de la nomophobie, la détoxication numérique permet d’améliorer la santé mentale et les relations interpersonnelles, d’accroître la productivité et de procurer un repos postural à la personne. Certains programmes pourraient utiliser le système d'associations en 12 étapes tel que les alcooliques anonymes.

Tout en déterminant si la nomophobie est un type de phobie, d’anxiété ou de dépendance, il y aura de nombreuses zones grises quant à la meilleure façon de la traiter. Ce qui est certain, c’est que le besoin actuel de société est élevé et c’est pourquoi la science doit continuer à travailler pour apporter une réponse efficace.