Stress au travail: symptômes, causes, types, conséquences, prévention

Le stress au travail est un problème psychologique lié aux pressions, aux défis et aux difficultés présents dans le milieu de travail. Presque toutes les personnes souffrent dans une certaine mesure à différents moments de leur vie; Mais quand cela se produit fréquemment ou très fortement, cela peut avoir des conséquences graves.

Selon les statistiques à cet égard, environ 40% des personnes en âge de travailler subissent des niveaux importants de stress au travail. Ce nombre a augmenté progressivement au cours des dernières décennies; En fait, les problèmes sur le lieu de travail sont souvent cités comme l’une des principales causes de malaise.

Bien que des tentatives aient été faites pour dresser une liste des emplois les plus stressants et de ceux qui le sont moins, il a été découvert que des classifications de ce type n’ont pas beaucoup de sens. Normalement, le stress au travail est dû à un manque de concordance entre la personne et l'environnement dans lequel elle se trouve.

S'il reste trop longtemps à des niveaux très élevés, le stress au travail peut avoir toutes sortes de conséquences négatives sur la vie de ceux qui le souffrent. Par conséquent, il est nécessaire de mieux comprendre pourquoi ce phénomène se produit et ce que nous pouvons faire pour l’atténuer une fois qu’il est présent dans nos vies.

Les symptômes

Il existe de nombreux indices qui peuvent nous aider à savoir si une personne souffre ou non de stress professionnel important. Chaque individu réagit différemment à ce problème. mais il est possible de créer une liste des symptômes courants qui se produisent plus ou moins fréquemment.

En général, on peut distinguer trois types de symptômes principaux: physiques, comportementaux et psychologiques. Voyons chacun d'entre eux.

Symptômes physiques

Le stress au travail a un impact important sur l'organisme des personnes qui en souffrent. Pour cette raison, leurs corps ont tendance à présenter une série de symptômes allant de simples inconforts à des symptômes plus graves pouvant nécessiter une attention particulière.

1- fatigue

La fatigue est l'un des symptômes physiques les plus courants de ceux causés par le stress au travail. La personne peut se sentir constamment fatiguée alors qu’elle a suffisamment dormi ou qu’elle n’a pas fait de gros efforts physiques. Dans de nombreuses occasions, cela peut nuire au développement des activités quotidiennes de l'individu.

2- mal de tête

De nombreuses personnes souffrant de stress professionnel souffrent de migraines constantes pouvant atteindre une intensité très élevée. En général, ils sont produits par le degré élevé de tension musculaire que ces individus présentent, en particulier dans la région du cou et du visage.

3- problèmes de sommeil

Le repos est un autre domaine dans lequel le corps d'une personne souffrant de stress professionnel est le plus touché. Pour certains, cela se traduit par une grande difficulté à s'endormir; d'autres, en revanche, se réveillent constamment et ont de nombreux problèmes pour rester endormis toute la nuit.

4- Malaise intestinal

Bien que nous ne sachions pas exactement le mécanisme par lequel cela se produit, il existe un excellent rapport entre le stress au travail et les problèmes intestinaux.

Alors que certaines personnes développeront une diarrhée ou des douleurs plus ou moins graves dans cette région, d’autres auront beaucoup de difficulté à aller aux toilettes. Ces symptômes s'aggravent lors de pics de stress.

5- Problèmes de peau

Enfin, le stress au travail a tendance à produire certaines affections cutanées qui, sans être graves, peuvent être assez désagréables. Entre autres choses, nous pouvons mettre en évidence l’acné, la peau sèche, voire des pathologies plus graves telles que le psoriasis.

Symptômes comportementaux

Le comportement d'une personne peut varier considérablement lorsqu'il est soumis au stress du travail. Ci-dessous, nous verrons quels sont les changements de comportement les plus courants lorsque ce problème apparaît.

1- Difficultés avec les relations interpersonnelles

De nombreux symptômes de stress au travail rendent très difficile le maintien de relations saines et satisfaisantes, au travail et en dehors du travail. Les personnes sous leurs effets peuvent devenir plus agressives, intolérantes et impatientes; et en général, ils sont moins intéressés par les problèmes ou les préoccupations des autres.

D'autre part, le fait d'avoir un niveau de stress élevé peut amener l'individu à vouloir s'isoler du reste. Pour cette raison, d'autres problèmes dans les relations ont tendance à s'aggraver avec le temps, car la personne perd ses compétences sociales en ne les pratiquant pas.

2- Pire performance au travail

Les difficultés émotionnelles rencontrées par les personnes stressées au travail les rendent moins efficaces. Pour cette raison, les personnes touchées par ce problème auront normalement besoin de plus de temps pour effectuer les mêmes tâches et seront moins en mesure de remplir leurs obligations dans les délais impartis.

3- Moins d'initiative et de créativité

En se concentrant sur leurs propres problèmes et en les surmontant, les personnes fortement stressées au travail seront moins impliquées dans leurs tâches. Par conséquent, il est fréquent de constater que leurs niveaux de créativité et d’initiative ont diminué à des niveaux bien inférieurs à la normale.

4- Fort taux d'absentéisme

L’un des symptômes les plus évidents de stress intense au travail apparaît lorsque la personne commence souvent à manquer son travail.

Le fait de sentir qu'il ne peut pas résoudre ses problèmes peut finir par amener l'individu à se sentir dépassé; et pour cette raison, il voudra au moindre risque fuir l'environnement dans lequel il se trouve.

5- manque de concentration

Le grand nombre de difficultés psychologiques rencontrées par les personnes souffrant de stress au travail les empêche de se concentrer pleinement sur ce qu’elles font.

Habituellement, votre esprit sera trop actif et vous serez constamment distrait de vos tâches en raison de la rapidité de vos pensées.

Symptômes psychologiques

Bien que le stress au travail entraîne de nombreux symptômes physiques et comportementaux, certains des plus dangereux sont ceux qui se produisent au niveau mental. Nous verrons ensuite quels sont les plus courants.

1- sautes d'humeur brusques

Le stress au travail peut affecter la vie affective des personnes de nombreuses manières. mais l’un des plus courants est de rendre les sentiments plus instables.

Lorsqu'un individu est très stressé, il peut très rapidement passer de la colère à la tristesse ou ne plus être heureux de se sentir déprimé presque instantanément.

2- pessimisme

La personne touchée par le stress au travail a tendance à tout voir avec un filtre négatif. Parce qu'il ne se sent pas capable de résoudre ses problèmes, il va croire que tout ira dans le temps mais que rien ne peut être fait pour améliorer les choses.

3- Sentiments d'être submergé

L'un des symptômes les plus désagréables du stress au travail est le sentiment que l'on ne peut pas gérer les circonstances de manière adéquate. La personne atteinte de ce problème va croire qu’elle n’a pas les ressources suffisantes pour faire face à une situation et elle imaginera que tout va empirer à l’avenir.

Les causes

On ne sait pas exactement ce qui cause le stress au travail. Pour que ce problème apparaisse, il semble qu'il faille associer certaines circonstances concrètes à une façon de penser particulière.

Cependant, de nombreuses études suggèrent que la clé réside dans le sentiment qu'il existe des niveaux de demande trop élevés pour le niveau de capacité à résoudre des problèmes. La personne se sent incapable d’atteindre ses objectifs et ne voit aucun moyen d’apprendre à le faire.

Ceci, qui semble être fondamental pour l'apparition du stress au travail, est souvent associé à d'autres difficultés, telles qu'une pensée très pessimiste ou une forte tendance à trop se concentrer sur les problèmes.

Types

En fonction de la durée du stress et de ses conséquences négatives, les auteurs reconnaissent deux types principaux: le stress professionnel épisodique et le stress professionnel chronique.

Stress professionnel épisodique

C'est le type de stress au travail le moins grave. Cela est dû à une situation spécifique dans laquelle il y a une charge de travail très importante ou à l'apparition d'une nouvelle variable qui augmente temporairement les symptômes de cette pathologie.

En général, le stress professionnel épisodique a tendance à disparaître dès que la situation est normalisée ou que la personne s'habitue à la nouvelle variable. Par conséquent, même si ses effets peuvent être inquiétants et doivent être surveillés, il n’est généralement pas nécessaire de s’inquiéter excessivement à son sujet.

Stress professionnel chronique

La version la plus grave de ce problème survient lorsque les symptômes de stress ne dépendent pas d'une situation particulière mais concernent les conditions de travail en général.

Lorsque la personne sent que son travail déborde constamment, nous pourrions être confrontés à un cas chronique de cette pathologie.

C’est là que se produisent les conséquences les plus graves à long terme. Si les symptômes ne sont pas réduits d'eux-mêmes, il est généralement nécessaire de procéder à une intervention pour les réduire avant que l'état psychologique ou physique de l'individu ne se détériore trop.

Conséquences

De nos jours, on ignore encore exactement quels sont les effets du stress au travail sur le corps et l’esprit des personnes lorsqu’il se produit pendant une longue période.

Cependant, nous savons que ce problème a un grand nombre de conséquences négatives, ce qui en fait un sujet de préoccupation et un risque pour la santé publique.

Sur le plan physique, des situations de stress prolongées peuvent affecter le système immunitaire, ce qui augmente les risques de contracter une maladie. En outre, il peut modifier les habitudes de sommeil normales, affecter des domaines tels que le poids corporel et la prise de graisse, voire même favoriser l'apparition de pathologies telles que les crises cardiaques ou le cancer.

Sur le plan comportemental, les personnes très stressées peuvent finir par perdre leur emploi en raison de leur perte de performance. Ils ont également tendance à avoir beaucoup de difficulté à entretenir des relations satisfaisantes avec leurs amis et leur famille, ce qui peut leur faire perdre leur réseau de soutien et aggraver les symptômes du problème.

Enfin, sur le plan psychologique, le maintien de niveaux de stress élevés semble être lié à des pathologies telles que la dépression ou l’anxiété. Ces problèmes mentaux peuvent causer de graves difficultés dans la vie des personnes qui en souffrent et toucher tous les domaines de leur existence.

Prévention

Comme nous ne connaissons toujours pas toutes les causes du stress au travail, il est très difficile de l’éviter complètement. Cependant, ces dernières années, certaines mesures semblent être très efficaces pour en prévenir le développement et pour éviter les symptômes les plus graves qui se manifestent.

Soyez clair sur vos tâches

Des études montrent que l’une des choses qui cause le plus de stress au travail est le fait de ne pas avoir une liste de tâches clairement assignée. Les employés dont les responsabilités sont moins définies tendent à développer ce problème beaucoup plus souvent.

Par conséquent, savoir exactement ce qui est attendu de vous et comment vous devez le faire vous aidera grandement à éviter les pires effets du stress au travail.

Éviter le multitâche

Bien que, dans le passé, le multitâche ait été considéré comme quelque chose de fantastique, des études récentes montrent que le cerveau humain n’est pas préparé à cela. Si vous passez beaucoup de temps à essayer de faire plusieurs choses à la fois, vous risquez beaucoup plus de manquer d’énergie, de mauvaise humeur et d’être dépassé.

Par conséquent, engagez-vous à vous concentrer sur une activité à la fois, même si vous avez beaucoup de choses à faire. Cela vous aidera à être plus efficace et à vous donner une grande tranquillité d'esprit.

Prends soin de ton corps

Pour beaucoup de gens, leur journée commence par se lever après avoir dormi un nombre d'heures insuffisant, en prenant leur petit déjeuner sans se préoccuper de leur santé, puis en passant plusieurs heures assis sans effectuer aucun type d'exercice.

Cependant, toutes les recherches suggèrent que prendre soin de sa santé est l’un des facteurs les plus importants pour prévenir l’apparition du stress au travail. Si vous souhaitez éviter ce problème, veillez à dormir au moins 8 heures par nuit, entraînez-vous régulièrement et essayez de manger aussi sain que possible la plupart du temps.

En suivant ces trois recommandations, vous verrez à quel point votre stress au travail disparaît tout simplement.